Grandgops

Политика конфиденциальности

Grandgops гарантирует защиту ваших персональных данных и соблюдение высочайших стандартов конфиденциальности при использовании нашей платформы финансовой аналитики

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Grandgops (grandgops.com). Мы серьезно относимся к вопросам конфиденциальности и прилагаем все усилия для обеспечения безопасности ваших данных в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) и национального законодательства Литвы.

Использование наших услуг означает ваше согласие с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования нашей платформы.

Сбор персональных данных

Grandgops собирает различные типы персональных данных для обеспечения качественного функционирования нашей платформы финансовой аналитики. Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг и улучшения пользовательского опыта.

Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
Профессиональная информация: должность, название компании, отрасль деятельности
Финансовые предпочтения: инвестиционные цели, уровень риска, опыт работы с финансовыми инструментами
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время сессии
Поведенческие данные: страницы, которые вы посещаете, время на сайте, клики и взаимодействия
Коммуникационные данные: переписка со службой поддержки, отзывы и комментарии

Важно: Мы никогда не собираем данные о ваших банковских счетах, номерах кредитных карт или паролях от сторонних финансовых сервисов. Все финансовые анализы проводятся на основе публично доступной информации и данных, которые вы добровольно предоставляете.

Цели обработки данных

Собранные персональные данные используются исключительно для достижения следующих целей, каждая из которых имеет законное основание для обработки:

Предоставление персонализированных финансовых анализов и рекомендаций
Обеспечение функционирования личного кабинета и сохранение пользовательских настроек
Отправка уведомлений о важных изменениях на финансовых рынках
Техническая поддержка и решение возникающих проблем
Анализ использования платформы для улучшения качества услуг
Соблюдение требований законодательства в области финансовых услуг
Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности платформы

Основания для обработки данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований, предусмотренных GDPR:

Согласие пользователя

Обработка маркетинговых данных, отправка информационных рассылок и персонализация контента происходят только с вашего явного согласия.

Исполнение договора

Обработка данных, необходимых для предоставления наших услуг финансовой аналитики и поддержания функционирования аккаунта.

Законные интересы

Обеспечение безопасности платформы, предотвращение мошенничества и анализ использования для улучшения качества услуг.

Соблюдение закона

Обработка данных для соблюдения требований финансового законодательства и регулирующих органов.

Хранение и защита данных

Grandgops применяет современные технологии и методы защиты для обеспечения безопасности ваших персональных данных. Мы используем многоуровневую систему защиты, включающую технические, организационные и административные меры.

Шифрование данных SSL/TLS для всех передач информации
Защищенные серверы с ограниченным доступом и регулярными обновлениями безопасности
Регулярное резервное копирование данных с шифрованием
Двухфакторная аутентификация для доступа к административным панелям
Мониторинг системы безопасности 24/7 для выявления подозрительной активности
Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным по принципу необходимости

Срок хранения: Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не более 7 лет с момента последнего использования аккаунта, если иное не предусмотрено законодательством.

Права пользователей

В соответствии с GDPR и национальным законодательством, вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных. Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу help@grandgops.com.

Право на доступ: Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем, и получить копию этих данных
Право на исправление: Вы можете требовать исправления неточных или неполных персональных данных
Право на удаление: Вы можете запросить удаление своих данных при определенных условиях
Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных
Право на переносимость: Вы можете получить свои данные в структурированном формате для передачи другому поставщику услуг
Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших данных в определенных случаях
Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать свое согласие в любое время

Передача данных третьим лицам

Grandgops не продает, не сдает в аренду и не передает ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей. Однако в некоторых случаях мы можем передавать данные доверенным партнерам для обеспечения качества наших услуг.

Поставщики облачных услуг и хостинга для обеспечения технической инфраструктуры
Сервисы аналитики для понимания использования платформы и улучшения пользовательского опыта
Платежные системы для обработки финансовых транзакций (только необходимые данные)
Сервисы электронной почты для отправки уведомлений и коммуникации
Государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать те же стандарты защиты данных, что и мы. Передача данных за пределы Европейского Союза осуществляется только при наличии соответствующих гарантий защиты.

Использование cookies и аналогичных технологий

Наша платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности и анализа использования. Мы применяем различные типы cookie для разных целей:

Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта и безопасность
Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и персональные настройки
Аналитические cookie: Помогают нам понять, как вы используете платформу
Маркетинговые cookie: Используются только с вашего согласия для персонализации контента

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, но отключение некоторых типов может повлиять на функциональность платформы.

Несовершеннолетние пользователи

Услуги Grandgops предназначены для совершеннолетних пользователей. Мы не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если нам станет известно о сборе данных несовершеннолетнего без согласия родителей, мы незамедлительно удалим такую информацию.

Если вы являетесь родителем или опекуном и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для удаления этой информации.

Изменения в Политике конфиденциальности

Grandgops оставляет за собой право изменять данную Политику конфиденциальности в соответствии с развитием наших услуг и требованиями законодательства. О существенных изменениях мы обязательно уведомим вас по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для получения актуальной информации о наших принципах обработки персональных данных. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Контакты и жалобы

Если у вас есть вопросы о данной Политике конфиденциальности, практиках обработки данных или вы хотите реализовать свои права, вы можете связаться с нами любым удобным способом. Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 30 дней.

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных Литвы (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija) или в надзорный орган вашей страны проживания.

Свяжитесь с нами по вопросам конфиденциальности

Адрес: Sodų g. 17, Mažeikiai 89113, Lithuania
Телефон: +37038351032
Email: help@grandgops.com
Время работы: Понедельник-Пятница, 9:00-18:00 (UTC+2)